日前,恒大集团在公司内部网络系统上,发了两份由许家印亲自签发的处罚文件。其中一份文件为《关于给予集团公司原副总裁、材料公司董事长XXX开除处分的决定》,内容显示,该副总裁作为单位一把手,“在材料大招标定标后,同意供货商多次变更核心条款,严重损害公司利益,工作严重失职。为强化管理,严肃追责,给予其开除处分。”

许家印雷霆之怒拿下高管,这件事已在行业里传的沸沸扬扬。拍手叫好之余,静下来思考还是有许多可深究之处。地产行业内,企业监管最严谨的莫过于恒大,恒大审计监察队之强,权限之广,外人无法想象,但还为何无法规避采购灰色地带?2015年7月发生的事情为何现在才曝光?靠事后审计,靠制度高压线被证明仍有很大局限性。

铁腕许家印开除失职副总裁,对于采购职业经理人来说,多少有些威慑;对于其他地产企业,多少有些启发,我们不妨看看这次事件所暴露出来的问题。

作为一名吃瓜群众,对于恒大公布此事,一是破为震惊,作为地产领域里的航母,核心管理层的严重失职,暴露出恒大在管理流程上的漏洞;二是拍手叫好,为房地产采购吹来了一股正气之风,坚决杜绝暗箱操作,劣币驱逐良币,扬了正气;三是一箭双雕,俗话说“家丑不外扬”,恒大这一通过媒体抹去失职副总裁名字的新闻,在杀一儆百的同时,也在向外界传递恒大的“民生地产战略”,在品质上的重视程度,无疑又是一场很好的营销题材。

1、合作中出现合同变更,导致大量的资金被变相占用。文件中指出“付款方式由货到验收后付款变更为下订单支付50%预付款,且部分订单取消后,……导致该单位短短数月即变相占用我司资金1800万元。”合同管理,是企业权益保障最基本的要求,随意的变更无疑带来极大的风险,显然变更合同触碰到了公司管理的红线。对于像恒大这样大体量的开发商而言,快周转依旧是其核心开发模式,企业现金流被大量占用,这是绝不可容忍的。一旦出现多起同类性事故,给企业带来的伤害必然是灾难性的。

2、供应商引入阶段,存在考察失职。“未严格按照公司制度进行资格审查,该单位的实际履约能力与考察情况差距甚大,严重影响我司部分重点工程的进度。”恒大之所以成立材料公司,也是希望通过集中采购,做好品质管理、进度管理以及供应商管理。这也是恒大此次发文表示零容忍的态度,要求继续速查严办,一经发现存在内外勾结、损害公司利益等腐败情节的,不论涉及任何人一律报司法机关依法查处。

从合同多次变更、供货进度跟踪、款项支付等,任何一道关卡的变化,按道理都能随时预警,但事情未能在前期阶段止损,并提前暴露出问题所在,最终“双输”,副总裁失职被开除,恒大也遭受了损失。笔者认为,招投标管理及供应商履约管理中,工作计划协同出了问题,少了风险管理中防火的预警机制。

当然,任何企业的管理制度与模式都不可能十全十美,以上存在的问题给予我们警示。恒大之所以能够成为地产领域的航母,在管理战略上所设定的管理模式和管理架构,所实施的标准化运营模式和集中招投标集中采购的供应模式,决定了恒大超常规跨越式的发展速度。恒大有今天这么高速的发展,正是公司在管理模式上的持续改善结出的硕果。

今年1-8月,恒大以累计权益销售额2237.5亿元夺得榜首,累计权益金额超过万科528亿。据统计,截止6月末,恒大项目总数454个,一二线城市土地投资额累计占比73%,2016年上半年新增项目80个,其中一二线城市新增项目土地投资额占比73.9%。恒大一贯坚持高周转开发模式,取得如此璀璨业绩的背后离不开采购(材料公司)所作出的工作及巨大努力,更离不开广大供应商合作伙伴的大力支撑。

采购工作是一项高协同性的工作,从企业内部价值链来看,采购部门在前端协同投资、策划、设计,后端协同施工、租售、支付。

在投资拿地阶段,根据项目概念有针对性的储备供应商;在策划阶段,协同供应商做好产品的标准化;在设计阶段,确立招标采购计划;在施工阶段,做好供应商的现场配合工作;租售阶段,配合做好供应商的品质管理;支付阶段,确保付款合理以及供应商的后评估。从拿地开始,采购部门的工作全程跟进,最后还得关注采购所带来的项目溢价产生的最终收益负责。任何一个环节出现纰漏,都极有可能被黑锅,工作强度之大可想而知。

对于像恒大这样的大型地产企业而言,采购还需要做好总部、区域、项目公司之间的权责利与分工,确保采购工作的有效落实;在具体项目上,需要做好监理、总包、分包之间的现场配合、资源协调以及供应商跟项目公司配合等问题。对于采购而言,不仅工作能力要强,还得保证项目正常落地,做个润滑剂。

在这个过程之中,采购要想不犯错,显然对于任何一个凡人要求有些难,那么如何在制度建设上,做好规范与引导,值得所有地产企业的老板所应该思考的问题。

中央、书记强调,惩是为了治。要加强理想信念教育,使领导干部“不想腐”;强化制度建设和监督管理,使领导干部“不能腐”;坚持有腐必惩、有贪必肃,使领导干部“不敢腐”。往往所谓“身不由己”陷入泥塘,这种人性的遮蔽性,如何在制度上进行保障,真正的实现阳光采购,良币驱逐劣币?

同时,不少人对于“采购”也是有着偏见,一听说对方是做采购,会投以异样的眼光,“油水差事”的认知,这也让从事采购职业的人没有脸面;在职业发展通道上也存在瓶颈,为防止腐败滋生,公司也不会让采购职业经理人持续在这个岗位上深耕,干个三五年就不得不转岗转型。

唯有在阳光下、制度下构建新的采购体系,从企业角度、采购人角度、供应商角度,都能实现多方共赢。

储备供应商是一项基础工作,过去储备供应商依靠同事、同行推荐、网络搜索、供应商自荐等手段,推荐的企业参差不齐、信息不全,对采购部门带来极大的工作量。如今,开发商在平台上发布招募信息,这些需求信息会经过精准匹配,推送给通过审核认证的供应商报名,开发商只需在线初选、比对、入库,在初期引入阶段便能做到优中选优。

在实际工作中,从项目拿地开始,采购就要与各类型的供应商进行高频的互动。过去互动,主要依托邮件、电话往来,效率低;有时候在企业供应商库里找到的联系方式失效,无法联系到供应商参与到项目的合作之中。通过“云+端”打通方案,即可获取供应商的实时动态数据,在线发起沟通,如询价、约见、邀标等,在碎片化时间里全部通过手机完成,这有利于进一步解放采购人的工作量,将精力放在更有价值的地方。

从发起招标到定标,周期不会太长。过去没有缺少展示招标信息的有效通道,吸引前来投标的供应商有限,采购人要逐一电话沟通,通知供应商参与投标;如今ERP与云采购打通,数据实时同步,采购人再也不用逐一通知,系统自动匹配提示云端供应商报名,实现招标工作的有效推进。

以上工作互联网化的价值在于,一是盘活了原有的供应商资源库;二是优化了供应商资源结构;三是把采购工作透明化,优中选优,在前期合作前就降低采购的风险。

恒大出现这类事故,关键在于采购计划的制订未能将多部门串联起来,在出现异常时,未能在前期就进行预警等,ERP信息化是有效风险识别、风险预警的极佳工具。

说到利用信息化预警机制,万达在这一块有着较多的成功案例,借助业务软件审计人员足不出户也可以发现审计线索。万达审计部门表示,在对酒店会员积分管理系统进行数据分析时,发现有三家酒店在餐饮消费上,存在高频、异常的积分记录,于是审计直接从北京千里奔袭。最终证实,这三家酒店都存在餐厅员工利用客人消费为自己积分的舞弊行为,数额巨大,其中一家酒店整个餐厅员工个个参与,属于群体性舞弊案件。远程的、信息化审计使得重大违规、舞弊的行为更容易被凸显出来,大大提高了审计的效率和效果。

在地产采购ERP中,围绕业务细节的每一个环节,都有预警提示。采购计划编制完成后,便能自查采购计划所需的产品与服务分类匹配供应商数量,防止招标数量不足;实时跟踪整体采购计划的执行情况;需求部门发起采购申请(招标委托),防止资金占用;需求部门实时跟踪采购申请的执行情况;每一个计划节点在开始前、到期前都会由系统发通知给对应的责任人;实时跟踪执行计划的关键节点的执行情况,全过程异常定位等,这一系列的动作旨在为决策提供支持。

源头上通过明源云采购引入供应商资源,招采过程中通过地产采购ERP实行动态的监控管理。

数据沉淀分为两部分,企业数据与云采购数据。开发商每完成一个项目,发生的采购全流程的合作数据都沉淀在系统之中,数据未被挖掘与充分利用。通过互联网共享经济理念,共建供应商的诚信大数据,将众多开发商的联合考察报告、入库入围数据、中标合作数据集中起来,将行业的评选榜单数据汇集起来,最终建立供应商的大数据。

同时,开发商在平台上对供应商操作的数据也会被沉淀起来,初选供应商数据、考察数据、对接数据、入围数据、中标数据等,都沉淀在平台之中,通过加权计算对供应商进行评分,数据再共享给开发商,帮助开发商在决策之中提供参考依据,规避在前期中标阶段出现失误。

房地产采购属于腐败高发职业,动用的资金大、管理链条长,人性的遮蔽性在面对利益诱惑时难免会铤而走险。房地产的采购属于大额交易,在保障品质、成本的同时,采购风险也是需要重点关注的,以雅居乐、益田等为首的标杆房企,已经深入应用“云+端”的采购解决方案。

发表回复

您的电子邮箱地址不会被公开。 必填项已用*标注